内向的な性格でも成果が上がる営業マン。ここで差がつく!時間の使い方

2019.04.11 (木)

先日、あるクライアントさんからこんな質問を受けた。『終業後になると無駄口を叩き始める人がいますが、どう思いますか?私は職場の方とのコミュニケーションが苦手あることもあって、仕事に集中したふりをしています』

終業後に、出先から事務所に戻ってきて、営業マンが少しほっとして雑談を始める光景に出くわしたことはあるだろうか。事務職の女性を交えて雑談をし、時には雑談を超えて、仕事のモチベーション低下になるような言葉も飛び交うこともある。

雑談自体は無駄ではないかもしれない。しかし、内向的な性格の相談者の方は、仕事に集中しているフリをしているとのことだ。この雑談に参加するか、無視して仕事に取り組むかに正解はない。しかし、時間をどのように使うかによって出せる結果は異なる。だから私は「Aさん(相談者)は、限られた時間を何に使いたいですか?」とお答えした。

時間は有限である。そして、デキる営業マンは、周囲が雑談しているスキにも時間を有効活用している。内向的な性格でも成果が上がる営業マン。ここで差がつく!時間の使い方をご紹介する。

 

 

雑談している時間があったら仕事ができる

1日の時間は限られている。その中で成果を上げるためには、当然、その時間をどのように活用していくかという観点を欠かすことはできない。1日の勤務時間のうち、雑談している時間は何時間だろうか。その時間を集中して仕事をしたら、その仕事の結果で何が生み出せるだろう。

例えば、アポイント先から帰社して、雑談しているうちに同僚と食事をしに出掛けているのと、帰社後、すぐにクライアントにお礼のメールを打つのとでは、相手方の印象はどのように変わるだろうか。それに加えて、面談時に質問を受け、宿題として持ち帰った事項を帰社中に調べ上げ、そのメールに返答が入っていたら、クライアントはどう思うだろうか。

一方は同僚と夕食に出かけ、一方は確認依頼事項を1つ確認し、お礼メールに添えている。この1つで相手の評価が大きく変わるわけではないだろう。しかし、この、ちょっとした「感覚」の積み重ねが、成果を出している営業マンが持ち合わせるところだ

 

 

1日30分の積み重ねで7日分の時間が生まれる

細切れの時間であっても、その時間を有効活用することで、トータルでは雲泥の差が生まれる。先の事例のように、帰社中の時間の細切れ時間をここでは30分とした場合、積み重ねていくと、1年で182時間=7日分の差が生まれる。

細切れの時間のため、182時間連続との違いはあるが、それでも0と1は大きく異なり、この差は1年、2年と重ねるにつれ、よりとてつもなく大きな差となり跳ね返ってくる。だからこそ、帰社中の時間や帰社後の雑談時間など、「日常の当たり前の時間」を一度よく考えてみることだ。

 

 

細切れ時間を活かすためには、短い時間できることをあらかじめ決めておくこと

短い時間は、短い時間の使い方がある。限られた時間で処理できることが決まっているので、あらかじめ定めておく。例えば読書、ネットの有益な記事を読む、メールの返信。各々細切れの時間でできる事があるはずだ。それを決めておき、その時間になった瞬間にすぐ取り掛かろう。

あらかじめ決めておかないと、いざその時間になったときに何をするか考えなくてはならない。何となく手を付けてしまい、また違うことをしているうちに時間が経過してしまい、結局何もできないということはよくあることだ。

 

 

内向的な性格でも成果が上がる営業マン。ここで差がつく!時間の使い方の使い方

今回は、内向的な性格の営業マンが、陰ながら実践している時間の使い方についてお伝えした。時間は有限だ。冒頭の「同僚と話す時間」が、自身の貴重な時間を使っていることに気づいていれば良い。もしそうではなく、漠然と過ごしていたり、周囲の目や周囲の輪を気にしてなんとなくやってしまっていることであれば、今すぐに止めよう。

今すぐが難しくても少しずつ減らしていくことはできるはずだ。ちなみに、1回断るというメンタルブロックが外れると、意外と簡単に断ったり輪から抜けられることに気づく。1歩を踏み出すことで自分を大切にしよう。

 

 

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